Comment retrouver un portable éteint, perdu ou volé ?

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Il arrive à tout le monde de perdre un smartphone ou de l’oublier, parfois éteint, dans les endroits les plus impensables. Le faire sonner ne sert à rien, l’angoisse et le désespoir prennent le dessus, mais il existe une solution pour le traquer : ça s’appelle Localiser mon appareil et c’est un service proposé par Google.

Un appareil éteint n’émet aucun signal de localisation, mais ce système permet de le tracer grâce à une technique dite de triangulation : celle-ci consiste en la combinaison de tous les signaux (GPS, signal réseau cellulaire et/ou Bluetooth, Wi-Fi ) émis par l’appareil avant de s’éteindre, vous pouvez donc vous fier aux derniers bips du téléphone pour identifier son emplacement avec une précision et une exactitude relatives.

Une autre note positive du service proposé par Google est sa facilité d’utilisation et son immédiateté : pour l’utiliser, en effet, il n’est même pas nécessaire d’installer une application particulière du magasin.

Vous devez disposer d’un ordinateur pour vous connecter au site Localiser mon appareil et procéder à la récupération des informations nécessaires au suivi de la dernière position du smartphone. Toute personne qui ne possède pas d’ordinateur peut quand même avoir accès à ces données et au service Find my device : en effet, il est possible d’utiliser un smartphone et d’installer l’ application Find my device disponible sur Google Play.

Smartphone volé, comment le retrouver en ligne grâce à Google

La procédure de récupération des informations est la même depuis un ordinateur et depuis un smartphone : la première étape consiste à saisir l’adresse et le mot de passe Gmail associés au compte de l’appareil et à cliquer sur le bouton Connexion .

Après avoir entré les informations d’identification et s’être connecté au compte associé au smartphone perdu, l’utilisateur verra une carte apparaître à l’écran. Une fois la carte chargée, vous pourrez identifier le dernier emplacement de téléphone qui a été enregistré – l’emplacement peut être trouvé sous Dernière prise sur le côté gauche de l’écran.

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Si à ce moment le smartphone est allumé, on peut aussi le récupérer en le faisant sonner 5 minutes , mais s’il est vraiment perdu, deux solutions utiles peuvent être utilisées : s’il est perdu, la première option consiste à bloquer le terminal et affichant un message contenant un court texte et/ou un numéro de téléphone à contacter pour le retour (dans ce cas il faut espérer que celui qui finira par retrouver le smartphone sera de bonne foi et décidera de le restituer à son légitime propriétaire).

La deuxième option est plutôt utile en cas de vol : elle permet d’effectuer un hard-reset à distance en suivant les instructions qui s’affichent sur l’écran correspondant. Cela déclenchera la suppression complète de toutes les données de l’appareil, empêchant ainsi leur transmission et leur diffusion par l’intermédiaire de celui qui a volé le smartphone – il ne serait en effet pas agréable que des photos et des messages personnels se retrouvent entre les mains d’un attaquant, qui pourrait également les divulguer ou en faire d’autres usages abusifs. En choisissant de réinitialiser l’appareil, cependant, vous perdrez la capacité de détecter l’emplacement du smartphone plus tard, vous devez donc en tenir compte avant de faire des choix téméraires que vous pourriez regretter à l’avenir.